Скачать драйвер USB VCOM для кассового аппарата Меркурий 181Ф,130Ф,115Ф,185Ф :

##file:/lk/distr/dir_files.php?lk/distr/VCOM|exe,zip,rar##

Неприятной особенностью касс Меркурий является USB драйвер в ОС Windows , поскольку он не имеет цифровой подписи Windows, и не имеет своего личного USB PID/VID идентификатора.

Рассказываем как на Windows 10-64 устанавливать этот драйвер:

После подключения кассы по USB Windows подтянет какие-то свои драйвера по умолчанию и в диспетчере устройств увидим скорее всего это:

То есть видим — устройтство с последовательным интерфейсом. Это не правильно.

Обновляем драйвер . Но сначала надо перезагрузится в режиме отсутствия проверки цифровой подписи драйверов.

Далее начинаем обновлять — выбираем установить вручную

Указываем каталог , куда скачали драйвер:

И получаем новое название Mercury Virtual ComPort, и это есть гут:

Жмем Далее, и появляется предупреждающее окно Windows, которое мы игнорируем:

В итоге в диспетчере устройств теперь будет новое устройство:

И это значит драйвер установился правильно.

Далее возможно надо перезагрузить компьютер, возможно просто надо вынуть вставить USB кабель.

Скачать БИТ драйвер ККТ можно здесь.

• Совместимые модели

• Проверка прошивки автономных касс Меркурий

• Перевод автономной кассы в режим фискального регистратора

• Подключение к компьютеру касс 115Ф, 130Ф 180Ф, 185Ф (ФФД 1.05/1.1/1.2) и 119Ф (ФФД 1.05/1.1)

• Подключение к компьютеру касс 119Ф (ФФД 1.2)

• Установка признака агента на кассах 115Ф, 130Ф 180Ф, 185Ф (ФФД 1.05/1.1/1.2) и 119Ф (ФФД 1.05/1.1)

• Регистрация

• Подключение кассы к программе

• Настройка доступа к кассе для сотрудников

• Что еще нужно для агентского пункта выдачи

• Особенности работы с кассой Меркурий

• Помощь при подключении

Совместимые модели

• Автономные кассы: 115Ф, 130Ф, 180Ф, 185Ф.

• Фискальные регистраторы: 119Ф (включая ФФД 1.2).

Проверка прошивки автономных касс Меркурий

Проверьте текущую версию прошивки и загрузчика вашей кассы. Для этого после включения кассы, на экране, когда отображается время, необходимо нажать два раза на .. Касса распечатает информационный чек.

Картинка с сайта: support.produman.org

В нем обратите внимание на первые две строки Версия ПО и Конфиг и сравните их с актуальными на официальном сайте для вашей модели.

Картинка с сайта: support.produman.org

В случае, если у вас прошивки неактуальны, произведите обновление. Рекомендуем эту процедуру сделать с помощью услуг сервисного центра Инкотекс.

Перевод автономной кассы в режим фискального регистратора

⚠️ Ниже описан процесс программирования кассы в режим ФР.
Если у вас возникают какие-то сложности, обратитесь к услугам сервисного центра Инкотекс.

Включите кассу. Подтвердите дату-время кнопкой ИТ. На экране будет надпись КАССОВЫЙ РЕЖИМ.

Нажмите РЕЖ и с помощью + и — дойдите до раздела ПРОГРАММИРОВАНИЕ, нажмите ИТ и введите пароль 22.

Также с помощью + и — дойдите до раздела ПРОГ. ОПЦИИ и нажмите ИТ.

Опцию 1 надо поменять на значение 4. Для этого нажмите ИТ → 4 → ИТ.

С помощью + и — дойдите до опции 17 и установите значение 3. Для этого нажмите ИТ → 3 → ИТ.

Чтобы сохранить параметры, необходимо нажать РЕЖ и подтвердить запись данных кнопкой 3.

Выключите и включите кассу, она загрузится в статусе РЕЖИМ ФР.

Для работы с кассой на экране должен отображаться статус РЕЖИМ ФР. Если на экране написано что-то другое, связь компьютера с кассой будет нарушена.

Подключение к компьютеру касс 115Ф, 130Ф 180Ф, 185Ф (ФФД 1.05/1.1/1.2) и 119Ф (ФФД 1.05) 

Подсоедините USB-кабелем кассу к компьютеру. Для автономных касс потребуется приобрести провод.

• 115Ф, 130Ф, 180Ф — в кассе разъем miniUSB, в комплекте с кассой поставляется переходник miniUSB (папа) — USB Type A (мама).
  Для подключения через переходник необходим провод USB Type A (папа) — USB Type A (папа), для подключения без переходника miniUSB (папа) — USB Type A (папа). Провод нужен с поддержкой передачи данных.

• 185Ф — в кассе разъем USB Type A.
  Для подключения необходим провод USB Type A (папа) — USB Type A (папа) c поддержкой передачи данных.

В операционной системе присутствуют необходимые драйвера для подключения оборудования. В случае, если по какой-либо причине стандартные драйвера не были установлены, необходимо скачать и установить USB-драйвер.

После установки драйвера ККТ определяется как Устройство с последовательным интерфейсом USB (COMx).

Картинка с сайта: support.produman.org

Для обмена данными со всеми кассами Меркурий, кроме 119Ф с ФФД 1.2 потребуется скачать и установить службу INECRMAN.

⚠️ Если у вас Windows 7 или 8, и драйвер не определяется (как на скриншоте ниже), согласно рекомендациям Инкотекс требуется обновление операционной системы до Windows 10.

Картинка с сайта: support.produman.org

Подключение к компьютеру кассы 119Ф (ФФД 1.2)

Обмен данными с кассой происходит через сетевое соединение. Для работы кассы не требуется никаких дополнительных утилит производителя.

При настройках кассы по умолчанию подключение 119Ф 1.2 осуществляется по стандартному IP-адресу 192.168.137.101.

Установка признака агента на кассах 115Ф, 130Ф 180Ф, 185Ф (ФФД 1.05/1.1/1.2) и 119Ф (ФФД 1.05/1.1)

В случае использования кассы для агентской схемы и если касса зарегистрирована на ФФД 1.05 или 1.1, то необходимо установить признак агента.

⚠️ Ниже описан процесс перерегистрации с установкой признака агента.
Если у вас возникают какие-то сложности, обратитесь к услугам сервисного центра Инкотекс.

Закройте смену на кассе и зайдите в настройки драйвера Меркурий по адресу http://localhost:50010 и настройте соединение. Для этого выберите COM-порт кассы и нажмите «Создать».

Картинка с сайта: support.produman.org

Соединение появится в списке выше, необходимо нажать кнопку «Выбрать» и запросить данные из кассы с помощью команды «Прием из ККТ». Дождитесь на экране сообщения «Успешное выполнение».

Картинка с сайта: support.produman.org

Перейдите в раздел ФН. И выберите признак «Агент». После чего нажмите «Передать в ККТ».

Картинка с сайта: support.produman.org

Касса передаст данные и сообщит об успешном выполнении. Далее необходимо разорвать связь, для этого во вкладке «ККТ» надо нажать на кнопку «Закрыть».

Картинка с сайта: support.produman.org

После того, как данные уже записались в буфер кассы, необходимо пройти процедуру перерегистрации кассы.

Нажмите кнопку РЕЖИМ, и с помощью + и — дойдите до ПРОГ. ФН и ОФД, нажмите ИТ. Введите пароль 22 и нажмите ИТ.

С помощью + и — дойдите до раздела РЕГИСТРАЦИЯ ККТ и нажмите ИТ.

С помощью + и — дойдите до БЕЗ ЗАМЕНЫ ФН и нажмите ИТ.

С помощью + и — выберите причину перерегистрации СМЕНА НАСТРОЕК и нажмите ИТ.

Касса распечатает предварительный отчет о перерегистрации. Проверьте все данные в нем, в т.ч. дату и время. Если данные корректны, подтвердите их, нажав кнопку ИТ.

Регистрация

Зарегистрируйте аккаунт в Продуман. На указанную электронную почту вы получите письмо об успешной регистрации в программе с паролем и ссылкой на вход. Если у вас почта на gmail, проверьте письмо в спаме, отправитель [email protected]. Если у вас уже есть аккаунт, достаточно — войдите в него.

Подключение кассы к программе

Скачайте и установите программу Продуман.Драйвер.
Минимальные требования: Windows 7 или новее.

После установки программа автоматически откроет главный экран. Нажмите рядом с иконкой кассы ссылку Подключить.

Картинка с сайта: support.produman.org

Выберите протокол Меркурий, укажите модель, и в зависимости от модели выберите COM-порт кассы или IP-адрес, по которому доступна касса, и нажмите Проверка связи. Программа попытается настроить связь с кассой.

В случае появления ошибки 1001: Ошибка авторизации зайдите в настройки драйвера Меркурий по адресу http://localhost:50010. Считайте параметры ККМ и установите оператору 1 пароль 0. Отключитесь от кассы и попробуйте подключить кассу к Продуман заново.

Если связь настроена, зайдите в ЛК Продуман под администратором в раздел Аккаунт → Кассы, нажмите Добавить → Продуман.Драйвер и скопируйте уникальный код новой кассы. Вставьте его в поле и нажмите кнопку Подключить.

Картинка с сайта: support.produman.org

Касса автоматически добавится в личном кабинете Продуман и сама подставит данные кассы в программу.

Обязательно проверьте значения всех полей и сохраните настройки.

В поле кассир по умолчанию рекомендуется указывать для ИП самого индивидуального предпринимателя (ФИО и его ИНН), а для юридических лиц — данные генерального директора.

Картинка с сайта: support.produman.org

Настройка доступа к кассе для сотрудников

Для разграничения доступа мы рекомендуем добавить как минимум 1 аккаунт для работы только с этой кассой. Воспользуйтесь инструкцией по управлению сотрудниками.

Что еще нужно для агентского пункта выдачи

Если вы настраиваете кассу для агентского пункта выдачи заказов, необходимо также сделать дополнительные настройки:

• Установить расширение для браузера

• Настроить правила работы с принципалами

• Ознакомиться с инструкцией для операторов ПВЗ с фискальными регистраторами

Особенности работы с кассой Меркурий

• На некоторых прошивках Х-отчет печатается только при открытой смене.

• В настройках кассы у кассира №1 должны быть запрограммированы корректные ФИО и ИНН.

• Открытие смены программа делает сама автоматически при первом чеке.

• В кассах Меркурий счетчик наличности сбрасывается всегда при закрытии смены. Отключить нельзя.

• Если во время печати закончится бумага, после ее установки касса допечатает остаток чека.

• Применять автономные кассы схеме работы с курьерской доставкой, когда касса стоит в офисе, невозможно, так как библиотекой Меркурия этот функционал не поддерживается, функционал доступен только с фискальным регистратором 119Ф.

• Инкотекс, ссылаясь на примечание 2 к таблице 50 в правилах формирования ФФД, добавляет ко всем позициям в тег 1162 значение 00h 00h, что в ОФД может отображаться как ААА=.

Помощь при подключении

В случае возникновения сложностей, напишите в чат-мессенджеры поддержки: Telegram и VK.

Нужна помощь?

Мы с радостью ответим на любые Ваши вопросы

Основным способом поддержки является текстовые сообщения:

Чат в браузере: https://jivo.chat/PdsSJWIRx7

Telegram: https://t.me/ProStoreHelpBot 

MAX: https://max.ru/id222408822256_bot

электронная почта: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Обратите внимание! Только текстовые сообщения, голосовые сообщения не прослушиваем. Читайте подробнее в Правила поддержки программы

Можно писать на почту: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. по техническим вопросам

Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. по вопросам приобретения и прочим вопросам

Помощь по голосовой связи не оказывается. 

Служба поддержки работает с 9:00 до 18:00 по Новосибирскому времени (Москва +4). Обращения в другое время будут обработаны при первой возможности.