Принтеры являются основным устройством во многих семьях, и их неправильная работа может вызывать разочарование. Пользователи сообщают, что не могут установить драйвер для своего принтера Canon. Вот пять решений, как легко решить эту проблему.

Многие пользователи сообщали об ошибке, что драйвер для их принтера Canon недоступен и не может быть установлен на их ПК. Если у вас возникли проблемы с Bluetooth не работает на вашем принтере Canon, мы предлагаем решения и для этого.

Проблемы с принтером могут быть очень неприятными и неудобными. Продолжайте читать, чтобы узнать, как быстро починить принтер Canon и установить драйвер.

Почему драйвер моего принтера Canon не устанавливается?

Одна из основных причин, по которой драйвер для принтера Canon может не устанавливаться или быть недоступным, заключается в том, что драйвер устарел. Драйвер может быть недоступен, потому что он не совместим с вашим ноутбуком и ваш компьютер не распознает его.

Также может быть проблема с установочным диском CD-ROM, входящим в комплект поставки принтера Canon. Если он не устанавливается должным образом, вы можете найти драйвер, необходимый для вашего принтера, на веб-сайте Canon.

Как исправить драйвер принтера Canon, если он не устанавливается?

1. Временно отключите брандмауэр и антивирус

1. Нажмите на Начинать и искать Безопасность Windows, затем нажмите Входить.
2. Выбирать Брандмауэр и защита сети затем нажмите на Частная сеть.
3. Переключать Брандмауэр защитника Майкрософт к выключенный.

Попробуйте установить драйвер принтера Canon после временного отключения брандмауэра Microsoft Defender. Кроме того, отключите все сторонние антивирусы, которые могут быть на вашем ПК. Эти функции безопасности могут мешать процессу установки.

Не забудьте снова включить брандмауэр и антивирус после установки драйвера.

2. Обновить Windows

1. Нажмите на Начинать и открыть Настройки (или нажмите Окна + я).
2. Выбирать Центр обновления Windows и проверьте наличие обновлений.
3. Выполните все доступные обновления.
4. Нажмите на Расширенные настройки.
5. Под Дополнительные опции, нажмите на Дополнительные обновления.
6. Выполните любые дополнительные обновления.

Если ваш компьютер устарел, драйвер принтера Canon может не установиться. Попробуйте обновить компьютер и выполнить любые необязательные обновления, а затем попробуйте установить драйвер.

3. Перезапустите диспетчер очереди печати

1. Щелкните правой кнопкой мыши Начинать и выберите Бегать.
2. Тип services.msc а затем нажмите ХОРОШО.
3. Прокручивайте, пока не найдете Диспетчер очереди печати и щелкните по нему правой кнопкой мыши.
4. Выбирать Перезапуск.

Диспетчер очереди печати обрабатывает взаимодействие с вашим принтером. Если у вас возникли проблемы с тем, что Canon не может установить драйверы, то перезапуск спулера может помочь решить эту проблему.

4. Удалить другие принтеры

1. Нажмите на Начинать и искать Панель управления затем нажмите Входить.
2. Под Оборудование и звук нажмите Просмотр устройств и принтеров.
3. Щелкните правой кнопкой мыши принтер, отличный от Canon, и выберите Удалить устройство.
4. Повторить шаг 3 на всех других принтерах, отличных от Canon.

Другие принтеры могут мешать работе принтера Canon и не позволяют установить драйвер. Попробуйте удалить другие принтеры, а затем установите драйвер.

5. Загрузите драйвер с веб-сайта Canon.

1. Откройте браузер и перейдите на Домашняя страница программного обеспечения и драйверов Canon.
2. Введите модель вашего принтера в строку поиска.
3. Прокрутите вниз до Программное обеспечение и драйверы и введите свою операционную систему и версию.
4. Загрузите Полный пакет драйверов и программного обеспечения.

Если вы пытались установить драйвер Canon с помощью установочного компакт-диска и возникли проблемы с установкой, попробуйте загрузить драйвер непосредственно с веб-сайта Canon. Таким образом, вы получите последнюю версию драйвера и не будете иметь дело с диском.

Как вручную обновить драйвер принтера?

1. Нажмите на Начинать и искать Панель управления затем нажмите Входить.
2. Выбирать Оборудование и звук затем нажмите на Диспетчер устройств.
3. Прокрутите вниз и откройте раскрывающееся меню для Принтеры.
4. Щелкните правой кнопкой мыши свой принтер и выберите Обновить драйвер.
5. Нажмите Автоматический поиск драйверов.

Регулярно обновляйте драйверы, чтобы избежать проблем. Вы также можете обновлять драйверы с помощью обычных обновлений Windows, если не хотите проверять наличие обновлений для каждого драйвера по отдельности.

Обновления Windows не будут обновлять все имеющиеся у вас драйверы, поскольку они ориентированы только на приложения Windows. Если вы хотите регулярно автоматически обновлять все свои драйверы, вам следует использовать специализированный инструмент.

Надеемся, что одно из приведенных выше решений помогло вам починить принтер Canon, если драйвер не устанавливался на ваш компьютер. Если у вас возникли проблемы с вашим Принтер Canon не сканирует в Windows 10 или 11, мы также предлагаем руководство для этого. Дайте нам знать в комментариях ниже, какое решение сработало для вас.

Предположительно у вас система Windows 7, разрядность: 64 Bits

Доступные файлы и ссылки:

Внимание! Мы стараемся тщательно проверять все программы, но не гарантируем абсолютную безопасность скачиваемых файлов. Администрация сайта не
несет ответственности за содержание файлов, программ и возможный вред от их использования.

Разберём ошибку, когда Canon MF Toolbox зависает при попытке начать сканирование, а при перезапуске – выдаёт ошибку «Не удаётся связаться со сканером. Возможно, отключен кабель, либо сканер выключен или используется другим приложением».

Данная ошибка возникает, по большей части, на относительно старых МФУ Canon. По крайней мере на нашем опыте, чаще всего этим грешат МФУ серии i-SENSYS M4xxx.

Ошибка возникает по причине того, что MF Toolbox по неизвестной причине конфликтует с Службой загрузки изображений (WIA), и в результате либо перестаёт работать с этой службой (однако другие приложения сохраняют возможность работы с WIA), либо напрочь вешает службу WIA, из-за чего сканирование через WIA становится недоступно.

Варианта постоянного решения этой проблемы нами пока что не найдено, однако существуют варианты временного решения проблемы – их необходимо выполнять при появлении этой проблемы.

Вариант 1

Первый вариант решения проблемы банален до невозможности – перезагрузка компьютера. 

При перезагрузке компьютера, служба WIA перезапустится, и сканирование станет возможным.

Вариант 2

Если MF Toolbox завис и не закрывается – запустите Диспетчер задач и завершите процесс MF Toolbox:

Картинка с сайта: profit-zip.ru

После этого нажмите правой кнопкой мыши (ПКМ) по кнопке «Пуск» и нажмите ЛКМ по «Управление компьютером»

Далее перейдите в левой панели в Службы и приложения – Службы. В открывшемся списке служб найдите «Служба загрузки изображений Windows (WIA)» и в панели слева от службы или в верхней панели выберите «Перезапустить» (или, если служба не выполняется – «Запустить«).

Картинка с сайта: profit-zip.ru

Вновь запустите MF Toolbox и попробуйте выполнить сканирование.

Вариант 3

Этот вариант будет полезен, если при попытке завершить службу выяснилось, что служба зависла и появилась ошибка: «Не удалось остановить службу Служба загрузки изображений Windows (WIA) на локальном компьютере. Ошибка 1053. Служба не ответила на запрос своевременно.«.

Запустите командную строку от имени администратора: ПКМ по «Пуск» – Командная строка (администратор) или Powershell (администратор).

В командной строке выполните следующие команды (MF Toolbox должен быть закрыт):
taskkill /f /fi "serivces eq stisvc"
net start stisvc

Первая команда принудительно завершит процесс, который выполняется службой, а вторая – заново запустит службу.

После этого попробуйте выполнить сканирование через Toolbox.

Если такая ошибка появляется время от времени – чтобы не записывать и не искать эти команды, вы можете создать BAT-файл (или скачать готовый) со следующим содержимым:

@echo off
taskkill /f /im "mftbox.exe"
taskkill /f /fi "services eq stisvc"
net start stisvc
cd "C:\Program Files\Canon\MF Toolbox*" || cd "C:\Program Files (x86)\Canon\MF Toolbox*"
start mftbox.exe

Данный файл необходимо запускать от имени администратора (ПКМ – Запуск от имени администратора). Этот BAT-файл завершает процесс MF Toolbox, перезапускает службу WIA, и снова открывает Toolbox.

Для того, чтобы не забывать открывать файл от имени администратора, вы можете создать ярлык BAT-файла (ПКМ — Отправить — Рабочий стол (создать ярлык)), и в свойствах ярлыка указать необходимость запуска от имени администратора:

Картинка с сайта: profit-zip.ru

Невозможно установить драйвер принтера

• Если установка не запускается после установки в привод компьютера установочного компакт-диска:

  Запустите установку, выполнив следующие действия.

  1. Выберите пункты, как показано ниже.

     • В ОС Windows 8.1 или Windows 8 выберите значок Проводник (Explorer) на панели задач (Taskbar) на рабочем столе (Desktop), затем выберите Компьютер (Computer) в расположенном слева списке.

     • В ОС Windows 7 или Windows Vista нажмите кнопку Пуск (Start), затем Компьютер (Computer).

     • В ОС Windows XP нажмите кнопку Пуск (Start), затем Мой компьютер (My Computer).

  2. В открывшемся окне дважды щелкните значок дисковода (CD-ROM).

     Если отображается содержимое компакт-диска, дважды щелкните программу MSETUP4.EXE.

     Если не удается установить драйвер принтера с помощью Установочного компакт-диска, установите его с нашего веб-сайта.

  Примечание.

  • Если значок компакт-диска не отображается, выполните следующие действия.

    • Извлеките компакт-диск из компьютера, затем снова вставьте его.

    • Перезагрузите компьютер.

    Если значок еще не отображается, проверьте, появляется ли он при установке в дисковод других дисков. Если для других компакт-дисков значок отображается, то неполадка связана с установочным компакт-диском. В этом случае обратитесь в сервисный центр.

• Не удается продолжить работу после появления диалогового окна Подключение принтера (Printer Connection):

  Примечание.

  • На некоторых компьютерах может появиться сообщение Принтер не обнаружен. Проверьте подключение. (The printer is not detected. Check the connection.).

  1. Проверка 1 Убедитесь, что USB-кабель надежно подключен к принтеру и компьютеру.

  2. Проверка 2 Следуя приведенным ниже инструкциям, подключите принтер к компьютеру снова.

     1. Выключите питание принтера.

     2. Отключите кабель USB от принтера и компьютера, а затем присоедините его снова.

     3. Включите питание принтера.

  3. Проверка 3 Если проблему не удается устранить, переустановите драйвер принтера в соответствии с приведенными ниже инструкциями.

     1. Нажмите кнопку Отмена (Cancel).

     2. Щелкните Повторный запуск (Start Over) на экране Сбой установки (Installation Failure).

     3. Щелкните на экране «PIXMA XXX» (где «XXX» — это модель принтера) Выход (Exit), затем извлеките компакт-диск.

     4. Выключите питание принтера.

     5. Перезагрузите компьютер.

     6. Убедитесь, что нет работающих приложений.

     7. Вставьте компакт-диск снова и установите драйвер принтера.

• В других случаях сделайте следующее.

  Переустановите драйвер принтера.

  Если драйвер был установлен неправильно, удалите драйвер принтера, перезагрузите компьютер и переустановите драйвер заново.

  Удаление ненужных драйверов принтера

  Если нужно переустановить драйвер принтера, устанавливайте его с Установочного компакт-диска или с нашего сайта.

  Примечание.

  • Если работа программы установки была прекращена принудительно из-за ошибки Windows, операционная система может работать неустойчиво; возможно, это будет препятствовать установке драйвера. Перезагрузите компьютер перед повторной установкой.